Terminos y condiciones

Inés Lolago Siblen (ineslolago. com), responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que da cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), así como informa de las condiciones generales de contratación de los productos y servicios ofrecidos por la RESPONSABLE a través de este sitio web.

INFORMACIÓN PREVIA

Las presentes condiciones generales de contratación regulan la relación de venta entre Inés Lolago Siblen (en adelante RESPONSABLE) y la persona que se interese y/o contrate los productos, servicios, cursos y talleres de la RESPONSABLE (en adelante llamado  CLIENTE).

1. 1. La RESPONSABLE se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas en las presentes condiciones generales sin previo aviso. Las presentes condiciones generales serán de obligado cumplimiento mientras estén publicadas en este sitio web. Debido a las características de los productos y servicios ofrecidos, la RESPONSABLE, se reserva el derecho de aplicar condiciones particulares de contratación que tendrán preferencia sobre las presentes condiciones generales, cuando lo considere oportuno. Las condiciones particulares de contratación se comunicarán al CLIENTE o usuario interesado en cada caso concreto y en tiempo y forma oportuno, tanto en el apartado  informativo correspondiente como por email.
   2. El CLIENTE declara expresamente conocer, comprender y aceptar las presentes condiciones generales de contratación, así como las particulares en su caso. El CLIENTE, declara expresamente ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para contratar los productos, servicios, cursos y talleres ofrecidos en este sitio web.

La RESPONSABLE tratará sus datos conforme al consentimiento otorgado por el CLIENTE y para el fin contratado. Puede leer más detalles del tratamiento de sus datos en la Política de Privacidad.

OBJETO DEL SERVICIO

El servicio consiste en programas formativos impartidos mediante sesiones grupales en directo, orientados al desarrollo de ideas, proyectos creativos y procesos de pensamiento aplicados a ámbitos profesionales, artísticos o emprendedores.

Los servicios podrán prestarse en distintos formatos:

• • Programas en directo: impartidos mediante sesiones grupales en fechas previamente establecidas, con plazas limitadas.
  • Programas o cursos grabados: contenidos digitales accesibles desde el momento de la compra, sin limitación de plazas y disponibles en la plataforma correspondiente durante el periodo indicado.

Debido a la naturaleza y características de cada formato, podrán aplicarse condiciones particulares específicas que se detallarán en la página informativa de cada producto y/o en las comunicaciones facilitadas al CLIENTE.

CARACTERÍSTICAS DE LOS PROGRAMAS

Los programas tienen carácter formativo y de acompañamiento creativo.

La participación no garantiza resultados profesionales, económicos o artísticos específicos, los cuales dependen exclusivamente del trabajo, decisiones y contexto personal de cada participante.

Las características, precios, fechas, duración, vigencia y condiciones particulares de los productos, servicios, cursos y talleres ofrecidos en este sitio web las encontrarás en la página de descripción de cada uno de ellos y en los emails detallados que recibirás al solicitar más información sobre cada uno de ellos.

La duración del contrato de compraventa quedará vinculada al producto, servicio, curso o taller contratado. 

La duración y tiempos de ejecución de cada producto, servicio, curso o taller se informará detalladamente en la página y apartado correspondiente, así como en los emails informativos y/o documentos adjuntos. 

La RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar y modificar las condiciones particulares sin necesidad de previo aviso y mediante el simple cambio en el contenido de la página web informativa de cada producto, servicios, curso o taller.

Todos los precios indicados, tanto en este sitio web como en los emails informativos o documentos con información ampliada, se indican en euros.

PROCESO DE INSCRIPCIÓN Y RESERVA

Para inscribirse a los productos, servicios, cursos o talleres publicados en este sitio web deberá rellenar el formulario correspondiente en su caso o enviar un email a la dirección indicada en cada caso. En ocasiones el proceso de inscripción implica rellenar y enviar un formulario previo.

DERECHO DE ADMISIÓN

La RESPONSABLE se reserva el derecho de admisión a los productos, servicios, cursos o talleres ofrecidos en este sitio web. El interesado siempre será atendido e informado personalmente por email sobre su admisión o no.

FORMA DE PAGO

El pago se realizará mediante transferencia o tarjeta bancaria. Se informará de manera particular y para cada producto, servicio, curso o taller ofrecido en este sitio web sobre los medios de pago admitidos en cada caso y sobre los diferentes plazos de pago para cada caso, bien en las páginas informativas correspondientes y/o en los emails con información detallada.

PARTICIPACIÓN Y NORMAS DE USO

El acceso a los productos, servicios, cursos y talleres es personal e intransferible.

El CLIENTE se compromete a no ceder, compartir o facilitar el acceso a terceros, ya sea de forma gratuita u onerosa.

En el caso de programas en directo, los participantes se comprometen además a:

• • asistir a las sesiones en directo
  • mantener una conducta respetuosa
  • no compartir enlaces de acceso
  • no grabar ni difundir las sesiones

En el caso de contenidos digitales o cursos grabados:

• • el acceso está limitado al CLIENTE que realizó la compra
  • queda prohibido compartir credenciales de acceso o distribuir el contenido, total o parcialmente

La RESPONSABLE podrá suspender o cancelar el acceso al servicio sin derecho a devolución en caso de incumplimiento de estas normas.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del programa, incluyendo metodologías, herramientas, ejercicios, dinámicas, estructuras de trabajo y diseño pedagógico, son propiedad intelectual de Inés Lolago.

Queda prohibida la reproducción, grabación, distribución o utilización de dichos contenidos sin autorización expresa.

Durante el programa los participantes podrán compartir ideas, proyectos o conceptos creativos.
Cada participante conserva la titularidad de sus ideas.
Se prohíbe expresamente la apropiación, copia o explotación de ideas o proyectos presentados por otros participantes sin su consentimiento.

CONFIDENCIALIDAD

Los participantes se comprometen a mantener la confidencialidad sobre los proyectos, ideas y procesos compartidos durante las sesiones.

PROHIBICIÓN DE GRABACIONES

Queda prohibido grabar o reproducir las sesiones sin autorización expresa.

DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN

Dada la naturaleza de los servicios ofrecidos, el régimen de cancelación y desistimiento variará en función del tipo de producto contratado:

1. Programas en directo (con fechas específicas y plazas limitadas)
   Estos servicios están vinculados a una fecha o periodo de ejecución concreto y a la reserva de una plaza en un grupo determinado. De conformidad con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, no será aplicable el derecho de desistimiento.
2. Programas o cursos grabados (contenido digital)
   En los productos consistentes en contenido digital accesible de forma inmediata tras la compra, el CLIENTE reconoce expresamente que:

• • el acceso al contenido se produce de forma inmediata tras la contratación, y
  • al iniciarse la ejecución del servicio, pierde su derecho de desistimiento conforme al artículo 103.a del Real Decreto Legislativo 1/2007.

En consecuencia, una vez realizado el acceso al contenido, no se admitirán cancelaciones ni devoluciones.

Las condiciones específicas de cancelación, en su caso, se detallarán en la página de cada producto.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los servicios ofrecidos tienen carácter formativo, informativo, experiencial y de acompañamiento profesional, y están orientados a aportar criterio, estructura y herramientas aplicables al desarrollo de proyectos de todo tipo.

La RESPONSABLE no garantiza resultados específicos de carácter económico, artístico, profesional o empresarial, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos a su control, tales como la situación de partida del CLIENTE, su nivel de implicación y compromiso, la correcta implementación de las recomendaciones, el contexto del mercado o la toma de decisiones propia.

El CLIENTE reconoce que la aplicación de los contenidos, estrategias o herramientas proporcionadas es su responsabilidad exclusiva, así como las decisiones que adopte a partir de las mismas.

En ningún caso la RESPONSABLE será responsable de pérdidas económicas, lucro cesante, decisiones empresariales, profesionales o personales, daños indirectos o cualquier consecuencia derivada de la aplicación o interpretación de los contenidos del programa.

Los servicios no sustituyen asesoramiento legal, financiero o psicológico específico, que deberá ser contratado de forma independiente cuando sea necesario.

Asimismo, la RESPONSABLE no será responsable de incidencias técnicas, fallos de conexión, interrupciones de la plataforma o cualquier circunstancia externa que pueda afectar al acceso o desarrollo del servicio, siempre que no le sea directamente imputable.

IDIOMAS

Las presentes condiciones generales se formalizan en lengua castellana. La RESPONSABLE podrá traducir todo el contenido de este sitio web y las presentes condiciones a otros idiomas.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.